রূপালী ব্যাংক পিএলসি’র টাঙ্গাইলের কালিহাতী শাখা, সিলেটের মিরাবাজার কর্পোরেট শাখা ও দিনাজপুরের বীরগঞ্জ শাখা মডেল শাখা হিসেবে কার্যক্রম শুরু করেছে।
বুধবার ভার্চ্যুয়ালি এক অনুষ্ঠানের মাধ্যমে মডেল শাখা ৩টির কার্যক্রম উদ্বোধন করেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কাজী মো. ওয়াহিদুল ইসলাম।
এতে বিশেষ অতিথি হিসেবে অংশ নেন ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক পারসুমা আলম ও মো. হারুনুর রশীদ। এছাড়াও ব্যাংকের সকল মহাব্যবস্থাপক, উপ-মহাব্যবস্থাপক, জোনাল প্রধানগণ ও সকল শাখা ব্যবস্থাপক অনুষ্ঠানে অংশ নেন।
শাখাগুলোকে মডেল শাখা হিসেবে উদ্বোধনকালে শাখার নির্বাহী, কর্মকর্তা ও কর্মচারী ছাড়াও গ্রাহক, ব্যবসায়িক নেতৃবৃন্দ, শিক্ষাবিদ এবং বিভিন্ন শ্রেণিপেশার ব্যক্তিবর্গ শাখাগুলোতে এ সময় উপস্থিত ছিলেন।
অনুষ্ঠানে ব্যাংক ও গ্রাহক সম্পর্ক আরো উন্নয়নের লক্ষ্যে আর্থিক সেবা জনগণের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার প্রত্যয় ব্যক্ত করা হয়।
মডেল শাখায় গ্রাহকরা আরো দ্রæত ও উন্নত সেবা পাবেন এবং বিশেষায়িত ডেস্ক স্থাপনের মাধ্যমে মডেল শাখাসমূহে সিনিয়র সিটিজেন, নারী ও প্রতিবন্ধী গ্রাহকদের সেবা দেয়া হবে।
এ ছাড়াও হিসাব খোলা, ঋণ ও অগ্রীম, বৈদেশিক বানিজ্য ও সিএমএসএমই ঋণ গ্রহীতারা বিশেষ সেবা পাবেন এই সব শাখায়। পর্যায়ক্রমে সারাদেশের বিভিন্ন শাখাকে মডেল শাখায় পরিণত করা হবে।
আমার দেশের খবর পেতে গুগল নিউজ চ্যানেল ফলো করুন