দেশের সকল কর অঞ্চলে ই-রিটার্ন হেল্প ডেস্ক চালু করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। এ জন্য প্রতিটি কর অঞ্চলের ওয়েবসাইট ঠিকানার পাশাপাশি ফোন নাম্বার দেওয়া হয়েছে যাতে করদাতারা রিটার্ন জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় সহযোগিতা পেতে পারেন।
সর্বাধিক সংখ্যক কর্মী অনলাইনে রিটার্ন দাখিল করায় পাঁচটি প্রতিষ্ঠানকেই-রিটার্ন চ্যাম্পিয়ন পুরস্কার প্রদান করছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। প্রতিষ্ঠানগুলো হলো-সোনালী ব্যাংক, ব্রিটিশ আমেরিকা ট্যোবাকো কোম্পানি, ব্র্যাক, ব্যুরো বাংলাদেশ ও রেনেটা বাংলাদেশ।
চলতি করবর্ষ থেকে অনলাইনে রিটার্ন দাখিল বাধ্যতমূলক করেছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। আয়করদাতা ব্যক্তিগতভাবে তার রিটার্ন দাখিল করতে পারবেন। কিন্তু এমন অনেক আয়করদাতা আছেন, যারা ব্যক্তিগতভাবে রিটার্ন দাখিল করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন না কিংবা রিটার্ন দাখিলের ঝামেলায় যেতে চান না, তাদের জন্যও থাকছে বিশেষ ব