স্পেসএক্সের স্টারলিংক স্যাটেলাইট ইন্টারনেট বিশ্বজুড়ে একসঙ্গে বিভ্রাটের শিকার হয়েছে। যার ফলে কয়েক হাজার গ্রাহক ইন্টারনেট থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েন। এই নজিরবিহীন বিভ্রাটের কারণে গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছেন স্টারলিংক প্রতিষ্ঠাতা ইলন মাস্কসহ এর শীর্ষ কর্মকর্তারা। খবর আল জাজিরার।
এই বিভ্রাটের কারণে প্রায় আড়াই ঘণ্টা ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারেননি গ্রাহকরা।
দুঃখ প্রকাশ করে মাস্ক সামাজিক মাধ্যম এক্সে এক পোস্ট লেখেন, ‘বিভ্রাটের জন্য দুঃখিত। স্পেসএক্স মূল কারণ খুঁজে বের করে এর সমাধান করবে, যাতে এমনটা আর না ঘটে।’
এদিকে, স্টারলিংকের স্টারলিংক ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাইকেল নিকোলস জানান, সারাবিশ্বের প্রায় ১৪০টি দেশ এবং অঞ্চলে তাদের ৬০ লাখের বেশি গ্রাহক রয়েছেন। স্টারলিংক ব্যবহারকারীরা বৃহস্পতিবার প্রায় দুই ঘন্টা ৩০ মিনিট ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারেননি।
মাইকেল নিকোলস আরো বলেন, ‘স্টারলিংকের মূল নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যারে ত্রুটি ছিল। এই ত্রুটির কারণেই বিভ্রাট দেখা দিয়েছে।
সাময়িরক এই বিভ্রাটের জন্য দুঃখ প্রকাশ করেন তিনি। বলেন, ‘স্টারলিংক সবসময়ই নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এমন যেন আর না ঘটে সে চেষ্টা করা হবে।’
স্পেসএক্স ২০২০ সাল থেকে আট হাজারের বেশি স্টারলিংক স্যাটেলাইট মহাকাশে পাঠিয়েছে। এর মাধ্যমে একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে প্রতিষ্ঠানটি। সামরিক বাহিনী, পরিবহন শিল্প এবং গ্রামীণ এলাকার গ্রাহকদের কাছে এর ব্যাপক চাহিদা রয়েছে, বিশেষ করে যেখানে ফাইবার-অপটিকভিত্তিক ইন্টারনেটের সুবিধা কম।
আরএ