মেধাভিত্তিক ও পেশাগত মানসম্মত ব্যাংকিং পরিবেশ ও ইসলামী মূল্যবোধভিত্তিক ব্যাংকিং ব্যবস্থা গঠনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক পিএলসি স্বচ্ছতা ও মেধাভিত্তিক জনবল মূল্যায়ন কার্যক্রম সম্পন্ন করেছে।
সাম্প্রতিক সময়ে ব্যাংকিং কার্যক্রমের স্বচ্ছতা, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, দক্ষ মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা এবং আর্থিক প্রতিবেদনের গুণগতমান বিষয়ে একাধিক অভ্যন্তরীণ ও বহিঃস্থ নিরীক্ষা মূল্যায়ন হয়েছে।
বিভিন্ন নিরীক্ষক ও নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষ ব্যাংকের ২০২১ ইং সাল হতে এন্ট্রি লেভেলে নিয়োগের ক্ষেত্রে যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়নি মর্মে পর্যবেক্ষণ এবং এবিষয়ে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণের নির্দেশনা প্রদান করেন। এ প্রেক্ষিতে, ২০২১ সালের পর থেকে যথাযথ প্রক্রিয়া অনুসরণ না করে এন্ট্রি লেভেলে নিয়োগপ্রাপ্ত জনবলকে মূল্যায়নের আওতায় আনা হয়।
এই কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবসায় প্রশাসন ইনস্টিটিউট (আইবিএ)-এর মাধ্যমে একটি নিরপেক্ষ ও মানসম্পন্ন মূল্যায়ন পরীক্ষা আয়োজন করা হয়। সর্বমোট ১,৪১৪ (এক হাজার চারশত চৌদ্দ) জন কর্মকর্তা পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করেন এবং এতে ৮৬৪ (আটশত চৌষট্টি) জন উত্তীর্ণ ও ৫৫০ (পাঁচশত পঞ্চাশ) জন অকৃতকার্য হন। ব্যাংকের প্রশাসনিক ও সুশাসনের ধারাবাহিকতা রক্ষায় জনবল মূল্যায়ন কার্যক্রমের আওতায় ব্যাংকের নীতিমালা এবং দেশের প্রচলিত আইনের যথাযথ পরিপালন সাপেক্ষে অকৃতকার্য কর্মকর্তাদের অব্যাহতি দেওয়া হয়েছে।
আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক পিএলসি ভবিষ্যতেও দক্ষ, যোগ্য ও স্বচ্ছভাবে নির্বাচিত জনবল নিয়ে একটি আধুনিক, টেকসই এবং গ্রাহককেন্দ্রিক ইসলামী ব্যাংকিং ব্যবস্থা গড়ে তুলতে বদ্ধপরিকর।